Οι χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα τόσο στο ίντερνετ όσο και στην τηλεφωνία.
Ειδικότερα, τα τηλέφωνα φαίνονται να είναι απενεργοποιημένα, ενώ δεν είναι, ενώ πολλοί συνδρομητές αναφέρεουν προβλήματα και στο δίκτυο 4G. Πολλοί από αυτούς καταγγέλλουν επίσης ότι δεν μπορούν να επικοινωνήσουν με τη γραμμή υποστήριξης.
Επίσης, πολλές φορές δε μπορεί να βγάλει γραμμή κάποιος που προσπαθεί να καλέσει νούμερο.
