Μεταξύ των αλλαγών που συμφώνησε να εφαρμόσει η εταιρεία περιλαμβάνονται ημερήσιο όριο χρήσης δύο ωρών για τους εφήβους, περιορισμός της πρόσβασης από τα μεσάνυχτα έως τις 6 το πρωί χωρίς γονική συναίνεση, καθώς και περιορισμοί στις ειδοποιήσεις κατά τις σχολικές ώρες. Παράλληλα, προβλέπεται ενίσχυση των μέτρων για την εξακρίβωση της ηλικίας και τον αποκλεισμό ακατάλληλου περιεχομένου από ανήλικους χρήστες.
Οι αλλαγές αποτελούν μέρος του συμβιβασμού στον οποίο κατέληξε η Meta Platforms με αμερικανικές Πολιτείες, βάζοντας τέλος σε μία από τις σημαντικότερες μέχρι σήμερα δικαστικές αναμετρήσεις σχετικά με τις επιπτώσεις των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στα παιδιά. «Η διασφάλιση ότι οι έφηβοι έχουν μια ασφαλή και εποικοδομητική εμπειρία στις πλατφόρμες μας αποτελεί απόλυτη προτεραιότητα για τη Meta», ανέφερε η εταιρεία σε ανάρτησή της. «Θέλουμε να το κάνουμε σωστά, τόσο για τους γονείς όσο και για τους εφήβους».
Τι προβλέπει ο συμβιβασμός
Ο συμβιβασμός προβλέπει την καταβολή περίπου 17,7 δισ. δολαρίων προς 48 Πολιτείες των ΗΠΑ. Η Καλιφόρνια θα μπορούσε να λάβει έως και 2,2 δισ. δολάρια, ενώ η Νέα Υόρκη και το Τέξας ενδέχεται να λάβουν πάνω από 1 δισ. δολάρια η καθεμία.
Ορισμένες Πολιτείες θα κατευθύνουν τα ποσά που θα λάβουν στα γενικά κρατικά ταμεία, ενώ άλλες θα διαθέσουν μέρος των χρημάτων ειδικά για την αντιμετώπιση ζητημάτων που σχετίζονται με την ψυχική υγεία των παιδιών.
Στην καρδιά της υπόθεσης βρίσκονταν οι καταγγελίες ότι η Meta σχεδίασε το Facebook και το Instagram με χαρακτηριστικά που προκαλούν εθισμό σε παιδιά και εφήβους, παραπλάνησε τους καταναλωτές σχετικά με την ασφάλεια των πλατφορμών της και συνέλεξε παράνομα προσωπικά δεδομένα ανηλίκων.
Η εταιρεία, ωστόσο, δεν παραδέχθηκε αδίκημα ή ευθύνη στο πλαίσιο της συμφωνίας. Επιπλέον, δεν απαιτείται από την Meta να εγκαταλείψει τις εξατομικευμένες προτάσεις ή τη στοχευμένη διαφήμιση στις πλατφόρμες της.
Το κύμα δικαστικών προσφυγών
Οι συγκεκριμένες αξιώσεις αποτελούν μέρος ενός πολύ ευρύτερου κύματος δικαστικών προσφυγών από Πολιτείες, τοπικές Αρχές, σχολικές περιφέρειες και ιδιώτες, οι οποίοι υποστηρίζουν ότι η Meta και άλλοι κολοσσοί των social media συνέβαλαν στην κρίση ψυχικής υγείας των νέων στις ΗΠΑ. Η ομοσπονδιακή δίκη αφορούσε, μεταξύ άλλων, τις αξιώσεις των γενικών εισαγγελέων της Καλιφόρνιας, του Κολοράντο, του Κεντάκι και του Νιου Τζέρσεϊ, σύμφωνα με τις οποίες η Meta παραβίασε τις πολιτειακές νομοθεσίες για την προστασία των καταναλωτών.
Παράλληλα, εξετάζονταν καταγγελίες ότι η Meta παραβίασε τον ομοσπονδιακό Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA), συλλέγοντας προσωπικά δεδομένα χρηστών για τους οποίους γνώριζε ότι ήταν παιδιά, χωρίς προηγούμενη ενημέρωση ή συγκατάθεση των γονέων τους.
Σύμφωνα με τις καταγγελίες, η εταιρεία χρησιμοποίησε μάλιστα τα συγκεκριμένα δεδομένα για την εκπαίδευση μοντέλων μηχανικής μάθησης και Τεχνητής Νοημοσύνης.
Η Meta έχει αρνηθεί τις κατηγορίες, υποστηρίζοντας ότι έχει καταβάλει σημαντικές προσπάθειες για την προστασία των παιδιών στις πλατφόρμες της.
Η εταιρεία είχε επίσης ισχυριστεί ότι δεν μπορούσε να έχει παραπλανήσει τους καταναλωτές σχετικά με το κατά πόσο οι υπηρεσίες της προκαλούν εθισμό, καθώς ο «εθισμός στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης» δεν αποτελεί αναγνωρισμένη ψυχιατρική πάθηση.
Πριν από τη δίκη, η Meta είχε αναφέρει ότι μόνο η Καλιφόρνια, το Κολοράντο, το Κεντάκι και το Νιου Τζέρσεϊ διεκδικούσαν κυρώσεις που, σύμφωνα με τους υπολογισμούς της εταιρείας, θα μπορούσαν να φτάσουν ακόμη και τα 1,4 τρισ. δολάρια.
Οι Πολιτείες ζητούσαν επίσης επιπλέον χρηματικές αποζημιώσεις, καθώς και δικαστική εντολή που θα ανάγκαζε τη Meta να προχωρήσει σε ριζικές αλλαγές στις πλατφόρμες της και να περιορίσει τη δυνατότητα των παιδιών να δημιουργούν λογαριασμούς.
Η κρίση ψυχικής υγείας
Η δικαστική πίεση, ωστόσο, δεν περιορίζεται στη Meta. Η εταιρεία, όπως και το Snapchat και η μητρική του Snap Inc., το YouTube και η Alphabet, αλλά και το TikTok και η ByteDance, εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν χιλιάδες αγωγές σε ομοσπονδιακά και πολιτειακά δικαστήρια.
Οι προσφεύγοντες κατηγορούν τις εταιρείες ότι σχεδίασαν εν γνώσει τους τις πλατφόρμες τους με χαρακτηριστικά που ενθαρρύνουν την υπερβολική χρήση από παιδιά και εφήβους, συμβάλλοντας με αυτόν τον τρόπο σε μία ευρύτερη κρίση ψυχικής υγείας.
Οι ομοσπονδιακές υποθέσεις έχουν συγκεντρωθεί ενώπιον της δικαστή Ιβόν Γκονζάλες Ρότζερς στο Όκλαντ και περιλαμβάνουν αγωγές από ιδιώτες, σχολικές περιφέρειες και κυβερνήσεις Πολιτειών.
Χιλιάδες ακόμη υποθέσεις κατά των εταιρειών εκκρεμούν στα πολιτειακά δικαστήρια. Στο Λος Άντζελες, δικαστής εποπτεύει χιλιάδες αγωγές ανθρώπων που υποστηρίζουν ότι οι ίδιοι ή συγγενικά τους πρόσωπα υπέστησαν βλάβη εξαιτίας του τρόπου σχεδιασμού των συγκεκριμένων πλατφορμών.
Οι δικαστικές ήττες της Meta
Ο μεγάλος συμβιβασμός έρχεται μετά από σειρά σοβαρών δικαστικών πληγμάτων για τη Meta. Τον Μάρτιο, σώμα ενόρκων διέταξε την εταιρεία να καταβάλει 375 εκατ. δολάρια σε υπόθεση που είχε κινήσει το Νέο Μεξικό, κρίνοντας ότι είχε παραπλανήσει τους καταναλωτές σχετικά με την ασφάλεια των πλατφορμών της.
Στις 6 Αυγούστου, δικαστής έκρινε επιπλέον ότι η Meta είχε δημιουργήσει κατάσταση επιβλαβή για το δημόσιο συμφέρον και την υποχρέωσε να καταβάλει επιπλέον 567 εκατ. δολάρια, καθώς και να εφαρμόσει νέα μέτρα για την προστασία των ανηλίκων.
Επίσης τον Μάρτιο, η πρώτη δίκη που αφορούσε αγωγή ιδιώτη κατά της Meta και της Google ολοκληρώθηκε με απόφαση υπέρ της ενάγουσας. Σώμα ενόρκων στο Λος Άντζελες έκρινε ότι οι δύο εταιρείες έφεραν ευθύνη για την κατάθλιψη και το άγχος που εμφάνισε η Kaley G.M. και τις υποχρέωσε να καταβάλουν συνολικά 6 εκατ. δολάρια σε αποζημιώσεις. Οι εταιρείες έχουν δηλώσει ότι θα ασκήσουν έφεση.
Παράλληλα, οι τέσσερις μεγάλες εταιρείες social media είχαν καταλήξει σε συμβιβασμό και στην πρώτη υπόθεση που επρόκειτο να εκδικαστεί σε ομοσπονδιακό δικαστήριο, στην οποία σχολική περιφέρεια του Κεντάκι τις κατηγορούσε ότι ευθύνονταν για βλάβες που υπέστησαν μαθητές.
Σύμφωνα με δημόσια έγγραφα, η σχολική περιφέρεια Breathitt County επρόκειτο να λάβει συνολικά 27 εκατ. δολάρια.
Πηγή: ieidiseis.gr