Συγκεκριμένα, όταν ο χρήστης προσπαθήσει να κάνει ανανέωση της σελίδας, ξαφνικά «πετάγεται» έξω και του ζητάει κωδικό, χωρίς βέβαια να συνδέεται ξανά όταν τον πληκτρολογήσει.
Προβλήματα υπάρχουν και στο Messenger αφού και στις κινητές συσκευές δεν ανανεώνεται η αρχική σελίδα και δεν αποστέλλονται τα μηνύματα.
Η εταιρεία εξέδωσε ανακοίνωση στην οποία αναφέρει: «To Facebook θα είναι σύντομα και πάλι κοντά σας. Προς το παρόν, το Facebook είναι εκτός λειτουργίας, για λόγους συντήρησης. Σε λίγα λεπτά, όμως, θα μπορείτε και πάλι να συνδεθείτε. Στο μεταξύ, διαβάστε περισσότερα για το λόγο που βλέπετε αυτό το μήνυμα. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή που δείχνετε όσο κάνουμε βελτιώσεις στον ιστότοπο».
